Política de Privacidad

Introducción

En Finapsys valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal y la de su organización. Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos su información cuando se hace uso de nuestros servicios. Esto aplica principalmente al módulo de Finapsys Seguros Complementarios y Finapsys Fonasa pero no excluye ninguna parte de nuestra página web ni negocio a menos que especifique lo contrario. Este servicio está pensado para uso ‘as-is’.

Información que se recolecta

Finapsys recolecta información básica mientras se navega nuestra página web, esta información puede incluir:

• La dirección IP de su dispositivo.
• Las direcciones de nuestro sitio web que se visitan, la hora y fecha de la visita, el tiempo de permanencia en estas páginas web.
• Información sobre su navegador de internet y sistema operativo.

Adicionalmente, para proveer nuestros servicios de rastreo de seguros complementarios, Finapsys solicita acceso a una dirección de correo perteneciente a su organización, esto incluye:

• Acceso a correos entrantes para rastrear y procesar comunicaciones relevantes.
• Permisos para mandar correos electrónicos a nombre de la organización desde la cuenta asociada.
• La dirección de correo y detalles básicos de la cuenta asociada (nombre completo, organización, fecha de nacimiento).

Finapsys no guarda información precisa de geolocalización de sus usuarios.

Uso de la información

Finapsys usa la información recolectada únicamente para cumplir las obligaciones relacionadas con sus productos y servicios, incluyendo:

• Procesando y manejando comunicaciones por correo electrónico según los requerimientos de sus clientes.
• Proveer servicio al cliente y manejar información relacionada con nuestros servicios.

La información personal no se usa para cualquier propósito más allá del alcance de los servicios mencionados previamente.

Seguridad de Datos

La información se guarda de forma segura y encriptada en la base de datos. Finapsys implementa medidas de seguridad estrictas para proteger sus datos de accesos no autorizados, alteraciones, filtraciones o destrucción.

Política de entrega de datos

Finapsys no comparte, vende o alquila su información personal a terceros a menos de ser requerido por ley o necesario para proveer sus servicios. La información recolectada se usa únicamente para proveer los servicios mencionados previamente.

Derechos del Cliente

Como cliente de Finapsys, tiene derecho a:

• Acceder a cualquier dato o a toda la información personal que Finapsys contiene de su persona o institución.
• Solicitar correcciones o actualizaciones a su información.
• Retirar su consentimiento al acceso de su correo electrónico y/o datos en cualquier momento.

Política de retención de datos y derechos de retiro de información

Para el módulo seguros, se puede detener toda recolección de datos revocando los permisos de accesos a este. También se podrá hacer uso del proceso estándar de desconexión de correo una vez habilitado.

Finapsys retendrá información entregada por el usuario mientras se use la aplicación y por un tiempo razonable una vez terminado el uso. Si desea que la información proveída por usted o su organización sea eliminada, por favor contacte a Finapsys por correo en la dirección soporte@finapsys.cl.

Cambios Futuros

Esta política de privacidad podría ser actualizada cada cierto tiempo por cualquier motivo. Finapsys lo notificará de cambios en la política de privacidad actualizando esta página web. Se recomienda consultar regularmente la política de privacidad, ya que el uso continuado del software Finapsys se tomará como aprobación de todos los cambios.

Consentimiento

Al usar esta aplicación, se está consintiendo al procesamiento de datos según lo establecido por esta política de privacidad y según lo que vaya actualizando Finapsys en el futuro.

Contacto

Si tiene preguntas o consultas sobre la política de privacidad o sus datos, no dude en consultarnos en soporte@finapsys.cl.